Veilig online
Digitale criminaliteit of cybercrime is een steeds groter probleem. Iedereen is het wel eens tegengekomen. Een e-mail van de Belastingdienst met de vraag om via de link €549,- te betalen. Een telefoontje van de bank: “Uw spaargeld loopt gevaar. Maak het snel over naar een andere rekening”. Of die aankoop die uiteindelijk niet bezorgd werd.
Ook in de gemeente Alkmaar worden steeds meer mensen slachtoffer van cybercrime. Daarom helpt gemeente Alkmaar inwoners en ondernemers om de gevaren van cybercrime te herkennen. En veilig online te blijven.
Doe de Cybercrime Challenge!
Herken jij de risico’s en gevaren van het internet op tijd? Heb jij de basiskennis om veilig te kunnen internetten? Doe vandaag nog de Cybercrime Challenge en daag ook familie en vrienden uit! Geef cybercriminelen geen kans. En zorg ervoor dat jij en jouw omgeving veilig online zijn.
Deze challenge is gratis. Je hoeft alleen een profiel aan te maken met je e-mailadres en een zelfgekozen wachtwoord. Hiermee kan je voortgang bewaard worden en krijg je bij het behalen van de challenge een certificaat.
In Alkmaar is een groep vrijwilligers gestart om Alkmaar cyberveilig te maken. Deze digitaal wijkambassadeurs zijn inwoners uit verschillende wijken van Alkmaar.
Ze geven buurtbewoners informatie en advies over online veiligheid. Organiseren bijeenkomsten voor inwoners en ondernemers. Zo doen we samen de digitale deur van de gemeente Alkmaar op slot.
Je kunt bij de digitaal wijkambassadeur van jouw wijk terecht met vragen als:
- Hoe herken ik online criminaliteit?
- Hoe voorkom ik dat ik slachtoffer word van cybercriminelen?
- Waar kan ik meer informatie vinden over cybercrime of online oplichting?
- Wat moet ik doen als ik online ben opgelicht?
Word jij enthousiast van het thema cybercrime en wil je een stapje extra zetten voor je buurt? Meld je dan nu aan als digitaal wijkambassadeur. Mail naar digitaalwijkambassadeurs@alkmaar.nl.
Kinderen brengen veel tijd online door. Hier lopen zij ook risico’s. Als cyberouder word je op de hoogte gebracht van de online leefwereld van kinderen, zodat jij je kind online kan begeleiden en beschermen. Zo weet je hoe je hier het gesprek over kunt voeren met je kind en weet je wat je moet doen als er toch wat gebeurt. Ook kun je ook andere ouders op weg helpen met dit onderwerp.
Kijk voor meer informatie op www.cyberouder.nl
Online criminelen worden steeds slimmer. Een digitaal ongeluk zit in een klein hoekje, ook in het MKB. Wie is dan de aangewezen persoon in de organisatie bij wie je altijd terecht kunt en die meteen de juiste actie onderneemt? De DHV’er (Digitaal Hulpverlener)!
Mail voor meer informatie naar dhv@alkmaar.nl.
- je wordt gevraagd om geld over te maken;
- je wordt gevraagd om in te loggen of om je persoonsgegevens te delen;
- er haast bij is.
Let op!
- Gebruik een sterk wachtwoord
- Voer software-updates gelijk uit
- Klik nooit zomaar op een link (check de afzender en check het linkje)
- Wees heel voorzichti met het delen van persoonlijke gegevens
- Maak nooit zomaar geld over (check of het verhaal wel klopt en maak het geld via je eigen bankomgeving over)
- Check verkoper (gegevens)
- Maak nooit een klein bedrag (bijvoorbeeld 1 cent) over naar particulieren ‘ter verificatie’
- Deel een veilige kopie van een identiteitsbewijs
- Twijfel? Vraag iemand om mee te kijken. Of neem contact op met het Fraudehelpdesk.
- Slachtoffer van cybercriminelen? Bel direct je bank. Daarna doe je aangifte bij politie òf meld je het anoniem via Meld Misdaad Anoniem. Zo komt de politie weer een stapje dichterbij het opsporen van daders. Ben je nog in contact met de dader? Bel dan 112.
Vragen en hulp
- Fraudehelpdesk: voor vragen, hulp en meldingen rondom cybercriminaliteit
Slachtoffers
- Politie: aangifte doen van cybercriminaliteit
- Slachtofferhulp: hulp en informatie voor slachtoffers
- Het Slachtoffer Spreekt: slachtoffers van cybercriminaliteit delen hun verhaal om verdere slachtoffers te voorkomen
Ondernemers
- Fraudehelpdesk Zakelijk: voor vragen, hulp en meldingen rondom cybercriminaliteit
- Hackhelpdesk: eerste hulp bij cybercrime voor ondernemers
Jongeren
- HackShield: een gaaf spel voor kinderen van 8-12 over cyberveiligheid
- VPNGids Kind en jeugd: Hoe houd je kinderen online veilig?
- HelpWanted: informatie- en meldpunt grensoverschrijdend gedrag
- Mediawijsheid: Dé startpagina op het gebied van media en mediawijsheid
Senioren
- Veilig internetten: informatie en tips voor senioren
Tips
- Veilig internetten: informatie, tips en tools om websites te controleren
- VPNGids: veel informatie over cybercrime en tips
- Beveiligingwijzer: tips voor online beveiliging
- Mediawijsheid: de betrouwbare wegwijzer in veilig en slim gebruik van digitale media
Campagnes
- Zelfindehand: campagne tegen online oplichting
- Frauderenwerktzo: herken en voorkom online fraude
Meer weten over digitale criminaliteit, een suggestie of vraag?
Neem contact op via digitaalwijkambassadeurs@alkmaar.nl.
Slachtoffer van cybercriminelen?
Bel direct je bank. Daarna doe je aangifte bij de politie óf meld je het anoniem via Meld Misdaad Anoniem. Zo komt de politie weer een stapje dichterbij het opsporen van daders. Ben je nog in contact met de daders? Bel dan 112.