Gemeente Alkmaar beoordeelt uitvoering parkeerbeleid
ParkeerService voert het parkeerbeleid uit voor de gemeente Alkmaar. In het parkeerbeleid staat op welke manier parkeren in Alkmaar is geregeld. De gemeente vindt een goede kwaliteit van de dienstverlening bij parkeren belangrijk. Voor 31 december 2020 besluit het college van B&W wie de parkeerdienstverlening vanaf 1 januari 2022 gaat leveren.
ParkeerService zorgt in Alkmaar voor de uitvoering van het parkeerbeleid. Zij geven vergunningen uit voor bewoners en bezoekers. Zij beheren de parkeergarages en zorgen voor de controle op straat. Dit doet ParkeerService al enkele jaren. De gemeente Alkmaar denkt dat de dienstverlening voor vergunninghouders en bezoekers van de stad beter kan. Daarom is zij een evaluatie gestart.
Besluiten
Een onafhankelijk adviesbureau heeft gekeken naar de dienstverlening die ParkeerService biedt. Hieruit blijkt dat de dienstverlening niet helemaal past bij de wensen van de gemeente Alkmaar. Het college heeft zich voorgenomen om het lidmaatschap bij ParkeerService te beëindigen. De voorgenomen beëindiging is per 1 januari 2022. Het college gaat nog voor de zomer in gesprek met de gemeenteraad. Zij bespreken dan de voorgenomen beëindiging en de toekomstige parkeerdienstverlening.
Als de gemeenteraad haar mening heeft gegeven neemt het college een definitief besluit. In dit besluit wordt er ook gekeken naar het klanttevredenheidsonderzoek. En een nieuw voorstel van ParkeerService over betere dienstverlening. Ook wordt gekeken naar de uitkomst van uitvoerig onderzoek naar andere mogelijkheden om het parkeerbeleid uit te laten voeren.
Nog geen veranderingen
Tot 1 januari 2022 voert ParkeerService het parkeerbeleid in Alkmaar uit. Daarom zijn er voor mensen met een vergunning en parkeerders tot die datum geen veranderingen. Eind 2020 wordt er een definitief besluit genomen. Dan is er nog een jaar tijd om er voor te zorgen dat de nieuwe dienstverlening goed georganiseerd wordt. Pas per 1 januari 2022 gaat er misschien iets veranderen.
